勇者不能停

支持与帮助

查找常见问题的处理方式,或通过邮件联系我们。

本页目录
  1. 常见问题
  2. 联系前可以准备
  3. 隐私与数据请求
  4. iOS 使用说明

通过邮件联系我们

您可通过该邮箱联系本游戏开发与运营方。请说明设备型号、系统和游戏版本、发生时间及操作步骤,可附相关截图或错误提示。

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常见问题

如何导出或导入存档?

在游戏设置中点击“导出存档”,将文件保存在游戏之外。导入时重新启动游戏,点击启动页的“存档导入”,确认覆盖警告后选择文件。校验通过会直接覆盖当前本地进度,且不可撤销。请在导入、换设备、卸载或清除数据前保留可用备份;没有备份时无法保证恢复丢失进度。

为什么启动时需要联网校时?

校时用于离线收益和每日刷新,成功后本次运行可断网继续游戏和保存。失败时请检查网络并按提示重试。每日刷新时间为 UTC+8 的 05:00。

广告无法播放或奖励没有到账怎么办?

请检查网络并按游戏提示等待或重试,广告可能暂时不可用。保存失败时,请保留应用数据并按提示处理,避免卸载或清除数据。问题持续时,请提供发生时间、广告入口和提示信息。

怎样管理广告隐私或 iOS 跟踪选择?

游戏设置显示“广告隐私”入口时,可从那里管理或重试适用选择。变更后如提示重启,请按提示操作。iOS 跟踪许可可在系统隐私设置中管理;有数据请求时请邮件联系我们。

如何购买或恢复免广告月订阅?

在 iOS 游戏设置的“免广告月订阅”中查看商店价格及可用性。购买后,使用原商店账号联网并选择恢复或刷新状态。已有订单仍未恢复时,请提供订单号联系支持,避免重复购买。Android 当前未开放新订阅购买。更新游戏或导入备份不会自动订阅或扣款。

如何取消订阅或申请退款?

请通过购买所用的应用商店管理订阅、取消续订或申请退款。订阅按月自动续订;卸载游戏不会取消订阅。退款和权益结束时间以商店处理结果为准。

iOS 离线提醒没有出现怎么办?

请确认已在游戏中开启提醒并授予系统通知权限,也可检查系统通知设置。实际显示时间受系统安排影响。

如何选择永久去广告、处理原订阅和恢复购买?

iOS 提供月订阅和永久去广告,权益一致:手动领取原广告奖励时免看视频,奖励数量、次数和冷却保持不变。永久为一次性非消耗型购买,无到期日;它不会自动取消已有月订阅,也不抵扣已付月费。已有订阅请在“管理订阅”关闭自动续费,避免继续扣费。换机或重装后,使用购买时的 Apple 账户,在游戏“去广告”页恢复购买。退款或撤销后以商店核验结果为准;购买资格不随游戏存档转移,也不跨应用或与 Google Play 通用。Android 当前保持关闭。

联系前可以准备

购买问题请附订单号;进度异常请保留现有数据。存档或日志仅在排查需要时发送,并遮盖无关信息。

隐私与数据请求

隐私问题或访问、更正、删除信息的请求,请联系 admin@6ag.cn。处理范围见隐私政策:https://app.6ag.cn/idlebuild_privacy_policy.html?lang=zh-Hans 。

iOS 使用说明

iOS 使用 Apple 标准 EULA。免广告月订阅有效期间,可在支持的奖励入口免看视频手动领取,次数、冷却等条件仍适用。购买、恢复和取消方法见上方问答。

https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

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支援與協助

查找常見問題的處理方式,或透過電子郵件聯絡我們。

本頁目錄
  1. 常見問題
  2. 聯絡前可以準備
  3. 隱私與資料請求
  4. iOS 使用說明

透過電子郵件聯絡我們

您可透過此信箱聯絡本遊戲開發與營運方。請說明裝置型號、系統和遊戲版本、發生時間及操作步驟,可附相關截圖或錯誤提示。

點擊信箱會開啟您的郵件應用程式。請勿傳送密碼、完整付款資訊或無關個人資料。

常見問題

如何匯出或匯入存檔?

在遊戲設定中點擊「導出存檔」,將檔案儲存在遊戲之外。匯入時重新啟動遊戲,點擊啟動畫面的「存檔匯入」,確認覆蓋警告後選擇檔案。檢查通過會直接覆蓋目前本機進度,且無法撤銷。請在匯入、更換裝置、解除安裝或清除資料前保留可用備份;沒有備份時無法保證還原遺失進度。

為什麼啟動時需要連線校時?

校時用於離線收益和每日刷新,成功後本次執行可斷網繼續遊戲和儲存。失敗時請檢查網路並按提示重試。每日刷新時間為 UTC+8 的 05:00。

廣告無法播放或獎勵沒有入帳怎麼辦?

請檢查網路並按遊戲提示等待或重試,廣告可能暫時不可用。儲存失敗時,請保留應用程式資料並按提示處理,避免解除安裝或清除資料。問題持續時,請提供發生時間、廣告入口和提示資訊。

怎樣管理廣告隱私或 iOS 追蹤選擇?

遊戲設定顯示「廣告隱私」入口時,可從那裡管理或重試適用選擇。變更後如提示重新啟動,請按提示操作。iOS 追蹤許可可在系統隱私設定中管理;有資料請求時請透過電子郵件聯絡我們。

如何購買或恢復免廣告月訂閱?

在 iOS 遊戲設定的「免廣告月訂閱」中查看商店價格及可用性。購買後,使用原商店帳號連線並選擇恢復或重新整理狀態。既有訂單仍未恢復時,請提供訂單號聯絡支援,避免重複購買。Android 目前未開放新訂閱購買。更新遊戲或匯入備份不會自動訂閱或扣款。

如何取消訂閱或申請退款?

請透過購買所用的應用程式商店管理訂閱、取消續訂或申請退款。訂閱按月自動續訂;解除安裝遊戲不會取消訂閱。退款和權益結束時間以商店處理結果為準。

iOS 離線提醒沒有出現怎麼辦?

請確認已在遊戲中開啟提醒並授予系統通知權限,也可檢查系統通知設定。實際顯示時間受系統安排影響。

如何選擇永久去廣告、處理原訂閱及回復購買?

iOS 提供月訂閱和永久去廣告,權益一致:手動領取原廣告獎勵時免看影片,獎勵數量、次數和冷卻保持不變。永久為一次性非消耗型購買,無到期日;它不會自動取消已有月訂閱,也不折抵已付月費。已有訂閱請在「管理訂閱」關閉自動續費,避免繼續扣費。換機或重新安裝後,使用購買時的 Apple 帳戶,在遊戲「去廣告」頁回復購買項目。退款或撤銷後以商店驗證結果為準;購買資格不隨遊戲存檔轉移,也不跨應用程式或與 Google Play 通用。Android 目前維持關閉。

聯絡前可以準備

購買問題請附訂單號碼;進度異常請保留現有資料。存檔或日誌僅在排查需要時寄送,並遮蓋無關資訊。

隱私與資料請求

隱私問題或存取、更正、刪除資訊的請求,請聯絡 admin@6ag.cn。處理範圍見隱私政策:https://app.6ag.cn/idlebuild_privacy_policy.html?lang=zh-Hant 。

iOS 使用說明

iOS 使用 Apple 標準 EULA。免廣告月訂閱有效期間,可在支援的獎勵入口免看影片手動領取,次數、冷卻等條件仍適用。購買、恢復和取消方法見上方問答。

https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

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Support & Help

Find answers to common questions, or contact us by email.

On this page
  1. Common questions
  2. Before contacting us
  3. Privacy and data requests
  4. iOS use information

Contact us by email

Use this email to contact the game’s developer and operator. Include your device model, operating system and game versions, issue time and steps. Relevant screenshots or error messages help us investigate.

The email link opens your mail app. Do not send passwords, full payment details or unrelated personal information.

Common questions

How do I export or import a save?

Select Export Save in in-game Settings and keep the file outside the game. To import, restart the game, select Import Save on the launch screen, accept the overwrite warning, and choose a file. A validated file directly overwrites current local progress and cannot be undone. Keep a usable backup before importing, changing devices, uninstalling, or clearing data. Without a backup, recovery of lost progress cannot be guaranteed.

Why is an internet time check needed at launch?

The check is used for offline earnings and daily resets. After it succeeds, you can keep playing and saving offline during that session. If it fails, check your connection and retry as prompted. Daily resets occur at 05:00 UTC+8.

An ad will not play, or a reward is missing. What should I do?

Check your connection and wait or retry as prompted; ads may be temporarily unavailable. If saving fails, keep app data and follow the prompt, avoiding uninstalling or clearing data. For continuing issues, include the time, ad entry and messages shown.

How do I manage ad privacy or iOS tracking choices?

Use Ad privacy in game Settings when shown to manage or retry applicable choices. Restart if prompted after a change. Manage iOS tracking permission in system privacy settings. Email us with data requests.

How do I buy or restore Ad-Free Monthly?

Open Ad-Free Monthly in iOS game Settings to review store prices and availability. After purchasing, connect to the internet using the original store account and select Restore or Refresh. If an existing order is still not restored, contact support with its order number and avoid buying again. New subscription purchases are not currently available on Android. Updating the game or importing a backup will not subscribe or charge you automatically.

How do I cancel a subscription or request a refund?

Use the store where you purchased to manage the subscription, cancel renewal or request a refund. Subscriptions renew monthly; uninstalling the game does not cancel them. Refunds and when access ends follow the store’s decision.

Why did an iOS offline reminder not appear?

Check that reminders are enabled in the game and system notification permission is granted. You can also check system notification settings. The system controls actual delivery time.

How does lifetime ad-free access work with subscriptions and restoration?

iOS offers monthly and lifetime ad-free access with the same benefits: manually claim the usual ad rewards without videos; amounts, limits and cooldowns stay unchanged. Lifetime is a one-time non-consumable purchase with no expiry. It does not cancel an existing monthly subscription or credit monthly fees. Existing subscribers should turn off auto-renewal in Manage Subscription to avoid further charges. After reinstalling or changing devices, restore with the purchasing Apple Account on the game’s Ad-free options page. Access follows verified store refunds or revocations and does not transfer with saves, between apps, or to Google Play. Purchases remain unavailable on Android.

Before contacting us

Include the order number for purchase issues. Keep existing data if progress is affected. Send saves or logs only when needed, hiding unrelated information.

Privacy and data requests

For privacy questions or requests to access, correct or delete information, email admin@6ag.cn. See the Privacy Policy: https://app.6ag.cn/idlebuild_privacy_policy.html?lang=en .

iOS use information

iOS uses the Apple Standard EULA. An active monthly ad-free subscription lets you manually claim supported rewards without a video; limits, cooldowns and other conditions still apply. See the questions above for purchasing, restoring and cancelling.

https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/